rinkfitness
we explore

BODY

NATURE

PEOPLE

LIFE

OURSELVES

FAQ

Как записаться на групповое занятие и оплатить его?

Групповые тренировки оплачиваются в мобильном приложении в разделе «Стоимость услуг и оплата» или в разделе «Расписание», где можно выбрать время тренировки. Чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо предварительно забронировать и оплатить время тренировки в расписании приложения. Отмена бронирования возможна не менее, чем за 4 часа до занятия. Услуга может быть использована лицом, с личного аккаунта которого она была приобретена. Срок использования приобретенной услуги — 60 дней.

Как записаться на персональную тренировку и оплатить ее?

Запись к тренеру
В клубе The Rink Fitness мы предоставляем услугу консьерж-сервиса по подбору тренера. Для этого вам нужно позвонить администраторам и оставив свой запрос. Далее с вами свяжется представитель сервиса и поможет подобрать тренера под ваши предпочтения и тренировочные цели. Он также запишет вас и подтвердит первую тренировку. После первого персонального занятия вы можете согласовывать с вашим тренером время и день следующей тренировки, после чего он будет формировать ваше расписание.

Оплата тренировки
В мобильном приложении вы можете самостоятельно оплатить стоимость разовой персональной тренировки или купить пакет на 10 персональных тренировок в разделе мобильного приложения «Стоимость услуг и оплата». В The Rink Fitness существует две категории тренеров: мастер-тренер и тренер-эксперт. Отмена бронирования возможна не менее, чем за 4 часа до занятия. В ином случае услуга считается оказанной и денежные средства не возвращаются. Услуга может быть использована лицом, с личного аккаунта которого она была приобретена.

Как узнать расписание групповых тренировок?

Ознакомиться с расписанием групповым программ можно в социальных сетях The Rink Fitness, телеграмм-канале The Rink Fitness, в мобильном приложении The Rink Fitness в разделе «Расписание», а также вы можете связаться с администраторами клуба по телефону или в удобных вам мессенджерах.

Какие существуют способы оплаты услуг?

В нашем клубе вы можете оплатить услугу безналичным способом через мобильное приложение, а также наличными средствами через терминал.

Какова длительность самостоятельного посещения?

В клубе The Rink Fitness длительность самостоятельного посещения равнозначна времени непосредственного нахождения на территории клуба. Она лимитируется временем работы клуба и вашим присутствием на территории основной тренировочной зоны. Услуга считается оказанной и завершенной, как только вы покидаете территорию клуба.

Как выбрать тренера для персональных занятий?

Вы можете воспользоваться бесплатной услугой консьерж-сервиса по подбору тренера, оставив свой запрос администраторам клуба. Предварительно можно ознакомиться с нашей тренерской командой в мобильном приложении The Rink Fitness в разделе «Тренеры».

Есть ли у вас парковка?

Для гостей Клуба The Rink Fitness предусмотрена отдельная парковка на 40 машиномест на которой действуют общие с МШУ Сколково правила парковки и стоимость:
— будни: первый час бесплатно, далее 100 рублей/час;
— выходные: первый час бесплатно, далее 200 рублей/час;
Возможность бесплатной парковки получают гости, купившие пакеты на персональный тренинг. Парковка становится бесплатной на время тренировочной сессии совместно с учетом времени нахождения на территории клуба.

Можно ли тренироваться со своим тренером?

В клубе The Rink Fitness можно тренироваться со своим тренером. Для этого тренеру и его подопечному необходимо скачать приложение The Rink Fitness, зарегистрироваться в нем, оплатить пакет на 10 самостоятельных посещений и забронировать в расписании время своего посещения.

Есть ли тренировки для детей?

Дети могут тренироваться самостоятельно или с тренером по достижению 16 лет, предварительно пройдя регистрацию в мобильном приложении The Rink Fitness и оплатив соответствующую услугу. Дети более младшего возраста допускаются только до персонального тренинга в присутствии родителей или ответственного лица. При этом родитель/ответственное лицо должны быть зарегистрированы в мобильном приложении The Rink Fitness и заранее оплатить услугу, которая будет оказана ребенку.

Клуб работает круглогодично?

Клуб работает в круглогодичном режиме. Уличная спортивная инфраструктура работает в период с 1 мая по 31 октября (режим работы уличной спортивной инфраструктуры и продолжительность уличного спортивного сезона может корректироваться в зависимости от погодных условий).

Какая стоимость тренировок и посещения?

Со стоимостью тренировок и всех дополнительных услуг можно ознакомиться в мобильном приложении The Rink Fitness в разделе «Стоимость услуг и оплата» или связаться с администраторами клуба удобным способом.

Можно ли после групповой тренировки заниматься самостоятельно? Входит ли это в стоимость групповой тренировки?

Самостоятельное занятие не входит в стоимость групповых тренировок. Нахождение в клубе ограничено длительностью групповой тренировки.

Есть ли система скидок?

Мы предоставляем скидки при приобретении пакетов на персональные занятия. Более подробную информацию можно получить от администраторов клуба.

Есть ли в клубе бассейн?

Бассейна в клубе The Rink Fitness не предусмотрено, но есть живописный каскадный пруд в окружении разнообразных спортивных площадок и уникального зеленого ландшафта.

Как забронировать и оплатить игровые площадки?

Забронировать игровые площадки вы можете в мобильном приложении The Rink Fitness. Для этого нужно:
1. Зайти в раздел «Бронирование игровых площадок».
2. Выбрать в разделе «Тренер» нужную игровую площадку.
3. В разделе «Выбрать услугу» отметить нужную длительность сессии и ее стоимость.
4. Открыть раздел «Выбор даты и времени», забронировать желаемое время и нажать на кнопку «Записаться».
5. Далее в разделе оплаты нажмите на кнопку «Купить», затем «Оплатить».
Вы также можете сначала приобрести необходимую услугу в разделе мобильного приложения The Rink Fitness «Стоимость услуг и оплата», после чего выполнить действия 1-5.

Можно ли арендовать уличные спортивные площадки под мероприятие?

Вы можете арендовать одну или несколько уличных спортивных площадок по предварительной договоренности с руководством клуба. Для этого нужно связаться с администраторам клуба The Rink Fitness и оставить заявку.

Есть ли корпоративные спортивные программы?

Мы занимаемся организацией и проведением корпоративных тренировочных программ с учетом индивидуальных пожеланий и запроса заказчика. Вы можете оставить свой запрос администраторам The Rink Fitness и с вами свяжется корпоративный менеджер для обсуждения деталей запроса и дальнейшей реализации.

Есть ли у вас пробные тренировки?

В клубе The Rink Fitness нет услуги пробных тренировок, но есть возможность воспользоваться бесплатной услугой консьерж-сервиса, в рамках которого наш сотрудник ответит на интересующие вас вопросы, поможет начать тренировочный процесс, подобрав по индивидуальному запросу тренера и формат занятий.

Contact us